Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Entrando
Inhaber: Jose Manuel Barreira Montero
Albert-Schweitzer-Str. 19
40764 Langenfeld
Deutschland
Telefon: +49 2173 8932921
E-Mail: support@entrando.de
mittels einer eindeutigen Erklärung – beispielsweise mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail – über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Seine Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter "Vertrag widerrufen" ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Diese enthält Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Die übrigen in dieser Widerrufsbelehrung genannten Möglichkeiten bleiben bestehen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Kosten der Lieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Anschrift zurücksenden oder übergeben:
Entrando
Inhaber: Jose Manuel Barreira Montero
Albert-Schweitzer-Str. 19
40764 Langenfeld
Deutschland
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell nach Maß oder nach persönlichen Kundenvorgaben angefertigte Matten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Entrando
Inhaber: Jose Manuel Barreira Montero
Albert-Schweitzer-Str. 19
40764 Langenfeld
Deutschland
E-Mail: support@entrando.de
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher – nur bei Mitteilung auf Papier:
Nicht Zutreffendes bitte streichen.
Freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Entrando für Produkte, die nicht individuell nach Maß oder nach persönlichen Kundenvorgaben angefertigt wurden, ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware.
Sie können ein berechtigtes Produkt innerhalb dieses Zeitraums ohne Angabe von Gründen zurückgeben – auch nachdem Sie es ausführlich getestet haben.
Bei einer Bestellung mit mehreren Produkten gilt das freiwillige 100-Tage-Rückgaberecht für einen Artikel Ihrer Wahl. Das gesetzliche Widerrufsrecht für die übrigen widerrufsberechtigten Artikel bleibt hiervon unberührt.
Das freiwillige 100-Tage-Rückgaberecht gilt nicht für individuell nach Maß oder nach persönlichen Kundenvorgaben angefertigte Produkte.
Die Rückgabe muss spätestens innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware über https://account.entrando.de oder per E-Mail an support@entrando.de erklärt werden. Die Ware muss ebenfalls innerhalb dieses Zeitraums abgesendet werden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis des vom freiwilligen Rückgaberecht erfassten Artikels über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Das freiwillige 100-Tage-Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- und Mängelrechte nicht ein.